介護職員 虐待防ぐ学び続け

　介護職員の高齢者虐待が過去最多と報じられています。私も介護施設で働く職員として、当然ながら虐待しないよう心がけていますが、ついカッとなってしまうことはあります。

　介助中に暴言、暴行を受ける場合など、「助けているのに何で怒られんといけん？」と思ってしまいますが、そういうときこそ冷静にならなければいけません。多くは認知症からくる不安の裏返しです。目が覚めたら家ではない場所。知らない人が自分の服を脱がそうとしている。怒るのは当然です。利用者さんの心情を理解することで、いったん手を止め、別の対応ができます。

　とはいえ、こういったことも常に学び直さないと忘れてしまいます。私の勤める施設では、虐待防止研修が年に複数回行われます。みんなで話し合うなど、職員は努力しています。

　施設での虐待件数は、家庭での虐待件数の約２０分の１です。ご家庭で介護ストレスを抱えている方は、ぜひ一度、施設を検討してみてください。

2024/4/8　山陰中央新報掲載